ゲストドレス｜二次会ドレス｜レンタル｜ネイルサロン｜福岡｜Dresscoco
ご来店のお客様
お客様がゆっくりとドレス選んで頂けるようにご来店は予約制とさせていただいております。ご来店をご希望のお客様はお電話またはHPのコンタクトからご予約をお願い致します。
ご予約されたお客様優先で対応させていただいております。状況に応じて飛び込みのお客様はお断りする事もございますのでご了承くださいませ。
※何名様でご来店されるか、男性のお客様やお子様がご一緒にご来店される際は必ずご申告くださいませ。小さなサロンですのでご協力お願いいたします。
遠方のお客様
ご来店が難しいけれど当店のドレスをレンタルされたいお客様はHPのコンタクトからお問い合わせくださいませ。お一人お一人お客様のご相談内容に合わせた内容をご提案をさせて頂きますのでご相談くださいませ。
ネットレンタルのプランをご案内させて頂きます。
※事前にご試着の為の郵送は行なっておりませんのでご了承くださいませ。
ご来店・ご試着
ご来店いただけましたらドレスのご試着が可能です。
目安はお時間内4着程度でお願いしております。
ご試着はご本人様のみとさせて頂いておりましてお写真は着用されたもののみとさせていただいております。
花嫁様用のドレスは平尾店で承っておりますので平尾店へ直接ご連絡くださいませ。
ご契約
お気に召したドレスがございましたらお申込みをさせて頂きます。
お支払いはお申込みの段階でお願いしております。
お支払い頂けました段階で正式にドレスご契約となります。
お受け取り
基本のレンタルが２泊３日ですので前日または当日のお客様のご都合に合わせてお受け取り頂いております。
ご配送でのお受け取りも可能です。その際は前日のお受け取りとさせて頂きまして送料はお客様負担とさせていただいております。
ご返却
クリーニング代は事前に頂いておりますのでご契約期間内に店頭にご返却くださいませ。11:00～19:00の間にご返却をお願いしております。
郵送でのご返却の際は送料をお客様ご負担とさせて頂いておりますのでご了承くださいませ。
※ご返却が遅れる場合は別途に延滞料金を頂いておりますので詳しくは利用規約をご確認くださいませ。
【Dress coco Rentaldress&Nailの利用規約】
ーレンタルするにあたってー
ご契約の際に必ず必要なものがございますのでお忘れにならないようにご確認くださいませ。
・ご本人様確認が取れるもの（ 免許証・パスポートなど顔写真付きのもの ）
ーレンタル商品の使用にあたってー
弊社ではご利用規約や条件にそって結婚式や結婚式の二次会、発表会やパーティーなどドレスアップを目的としたお客様へのお貸出しのみのご対応をさせて頂きます。
業者様への撮影用のドレスは内容によってお貸出し出来ないこともございますのでご相談くださいませ。
またご本人様以外のご契約、ご着用は一切禁止とさせて頂いております。
その他スタッフまでお問い合わせください。
ーレンタル料金ー
料金は全て前払いでお願いしております。クリーニングはドレス代金に含まれております。
返却時大きな汚れや破損などございましたら別途料金が発生する事もございますのでご了承くださいませ。
別途料金に関しましてはご契約書を交わす際ご説明いたします。
ーレンタル期間ー
レンタル期間は基本２泊３日とさせて頂いております。
延泊に関しましてはご契約時にご相談頂いた場合１泊をトータル金額の10%で承っております。
延滞に関しましては他のお客様のご予約状況によりお受けできない事もございます。
また商品をお受け渡し後の無断延滞に関しましては１泊あたり5000円を頂いております。
万が一レンタル期間にご返却が間に合わない場合はメールではなく必ずお電話でご連絡くださいませ。
tel：092-707-2076 / 11:00～19:00対応（不定休の為、営業日をHPにてご確認ください）
ーレンタル商品ー
当店はレンタルの商品を扱っておりますので新品同様の商品ばかりではございません。
品質管理には気を配っておりますが中には多少のキズやシミなどはある商品もございますので気になるお客様へはレンタルをオススメしておりません。
ご理解頂けましたら幸いです。
ーキャンセルポリシーー
当店はレンタルサロンですので他のお客様のご利用状況などもございますのでキャンセルポリシーを設定させて頂いております。
- ご契約日を含め8日間のキャンセル → ご契約金額の10%を引いた金額の払い戻し ※受け取りまで31日以上ある方が対象となります。
- ご契約日9日目から商品お受け取り日8日前のキャンセル → ご契約金額の30％を引いた金額の払い戻し
- 商品お受け取り日の7日前から3日前のキャンセル → ご契約金額の50%を引いた金額の払い戻し
- 商品お受け取り日の2日前から当日のキャンセル → 払い戻しは行っておりません
※返金の際はクレジットカード決済も現金お支払いをされた方も手数料として一律550円頂戴しております。
※天災や感染症に関する延期や中止、お客様自身の体調不良などによるキャンセルに関しましも契約内容に沿ったキャンセル料が発生いたします。ご了承くださいませ。
※ご契約された段階からキャンセル料金は発生致します。またご契約は３ヶ月前からとさせて頂いております。
Q&A
ー来店には予約が必要でしょうか？ー
当店はご予約制でございます。ゆっくりとドレスをお選び頂くためご来店の際は必ずお電話またはメールにてご来店のご予約をお願いします。丁寧にご説明いたしますのでわからない事はスタッフにご相談くださいませ。
またシーズンによっては予約が大変混み合いますのでご予約されていないお客様をお断りする事もございます。ご了承くださいませ。
ー来店する際に男性や子供が一緒でも大丈夫ですか？ー
ご一緒にご来店頂いても大丈夫です。
男性のお客様は同伴の際は予約の段階でご相談いただけましたらご対応いたします。
お子様に関しましてはご試着中など当店スタッフが対応する事は出来ませんので必ずどなたかお子様を見て頂ける方の同伴をお願いしております。
ードレス選びはいつくらいの時期が良いでしょうか？ー
来店のご予約は使用される日の３ヶ月前から承っております。ご来店は早い方がお選びいただけるドレスの種類は多くなってきますが平均的に１ヶ月前くらいのご予約を多く頂いております。
ー初めて結婚式に行くので何もわからないのですが大丈夫でしょうか？ー
何をどうしたらいいかわからないとご相談に来られるお客様は沢山いらっしゃいます。スタッフがお客様と一緒にドレスを選んだりアドバイスを行ったりしますのでご安心してご来店くださいませ。
マナーなどわからない事もお答えいたしますので相談ください。
ーヘアメイクも可能ですか？ー
ドレスを借りられたお客様 ヘアセット3520円
ヘアセットのみの客様 ヘアセット3850円
フルメイクは一律 4400円で承っております。
お支度は7:00から承っております。7:00～10:00までは早朝料金がかかります。
詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
ー学生割引きはありますか？ー
学生証をお持ちのお客様には割引をさせて頂いております。
ご来店の際にお持ち頂きご契約の際にご提示ください。
ー花嫁なのですが２次会用のドレスありますか？ー
花嫁様のご衣装はDresscoco Bridal 本店にご準備しております。
お問い合わせ先【 info@dresscocobridal.info 】
カラードレスをご希望でしたら今泉店でも取り扱いはございます。
ーレンタル期間はどのくらいですか？ー
基本は２泊３日のご案内となっております。
延泊をされたい場合はトータル金額の10％で１泊を追加する事ができます。
郵送での受け取り、ご返却も可能ですが送料はお客様ご負担となりますのでご了承くださいませ。
ー料金はいくらくらいからですか？ー
ドレスは6000円〜12000円でご準備しております。その他アクセサリーやシューズなどのレンタルもございますのでご相談くださいませ。
イブニングドレスなども12000円〜ご準備しております。
ー遠方で来店は出来ないのですがレンタルする事は可能ですか？ー
遠方のお客様でもレンタルする事は可能です。サイズやデザインの詳細、着用の仕方など丁寧にご対応いたしますので安心してご相談くださいませ。
遠方のお客様は担当スタッフがおりますのでHPのCONTACTからご連絡下さい。
ー急遽ドレスが必要になったのですが急なレンタルできますか？ー
いつまでにご契約といった期限はございませんので急遽当日必要となりましても予約状況に空きがございましたらご案内可能でございます。
急なご来店をご希望の際は必ずお電話くださいませ。
ードレスを汚したりしたらどうなりますか？ー
当店ドレス代金にはクリーニング代が含まれております。
ご契約時に細かい説明を行いますのでそれに該当する汚れや破損は別途費用がかかってまいりますのでご了承くださいませ。
ー受け取り返却の時間は決まってますか？ー
基本は営業日の11:00〜19:00となっております。
不定休の為営業日はHPでご確認にください。
不明な点は店舗までお問い合わせください。
ー駐車場はありますか？ー
提携の駐車場はございません。
近隣にはパーキングが沢山ございますのでそちらをご利用お願いいたします。
ー定休日などはありますか？ー
定休日は水曜日でございます。年末年始のみお休みをいただいております。
撮影やイベントなどで臨時休業する事もございますのでご来店の際は必ずお問い合わせください。
